고객센터로 접수 혹은 문의 게시판을 통하여 교환 접수 가능합니다. 고객의 변심으로 인한 교환은 제품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다. (배송비 고객 부담) 위의 경우 제품입고 ,검수를 거쳐 요청하신 제품으로 발송되며, 타 상품으로의 교환은 어렵습니다. 불량제품 또는 제품에 의한 문제 발생 시 무상 교환처리를 해드립니다. (최대 상품 수령일로부터 2주일)
* 교환이 불가능한 경우 - 제품 또는 사은품이 개봉 또는 훼손되거나 분실된 경우 - 교환 가능 기간을 초과하였을 경우 - 세탁 후 발생된 불량의 경우
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- 서울시 영등포구 양평로22길 21 1302호 라이프스타일팀 앞
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A.
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A.
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단, 고객 변심 및 주문 착오 등으로 인한 반품/환불은 제품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다. (고객 변심에 의한 반품/환불 배송비는 고객님 부담입니다.)
불량 제품은 전액(해당 제품) 환불/교환해 드립니다. (상품 수령일로부터 3개월, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내)
* 반품/환불이 불가능한 경우
- 제품 또는 사은품을 개봉하거나 훼손, 분실되어 상품으로서의 가치가 떨어진 경우
- 반품(환불) 가능 기간을 초과하였을 경우
- 기타 사용자의 과실이 인정되는 경우
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